Il CASVA si occupa del riordino, dell'inventariazione, della catalogazione, della digitalizzazione selettiva e della promozione dei materiali posseduti, oltre che della pubblicazione on line dei relativi cataloghi sui siti nazionali e regionali dedicati alla fruizione dei materiali archivistici (“Lombardia Beni Culturali” e “SIUSA”).

Il CASVA organizza periodicamente e nell’ambito di manifestazioni nazionali e internazionali visite guidate, anche su tematiche specifiche, aperte ad un’utenza interessata anche se non specialistica.

Il CASVA svolge attività di reference specialistico, consultazione e riproduzione (con gestione secondo la normativa italiana sul diritto d'autore) dei documenti originali.

Tra le sue attività vi sono la partecipazione ad associazioni e reti di partenariato nazionali e internazionali, l'organizzazione di mostre, l’editing specialistico (con produzione di pubblicazioni catalografiche, saggistiche e miscellanee) prioritariamente rivolto alla valorizzazione dei propri fondi, l'organizzazione di incontri, giornate di studio e seminari, la partecipazione a progetti di studio ed eventi organizzati nell’ambito di reti e associazioni di cui è partner.

Ufficio Iconografico

La riproduzione dei documenti degli archivi può essere richiesta nel rispetto della normativa vigente sul diritto d’autore.

L’utilizzo di riproduzioni per fini di studio e ricerca personale o per pubblicazioni di carattere scientifico è concessa gratuitamente. Ogni altro uso con finalità a carattere commerciale viene autorizzato dietro corresponsione dei relativi diritti, stabiliti dal Comune di Milano con Deliberazione di Giunta C. N. 3175/2002 “Tariffe per diritti di riproduzione delle immagini dei civici istituti”.

Le richieste possono essere fatte in seguito alla consultazione di materiali presso la sede dell'istituto.

Assistenza al pubblico

L’Istituto mette a disposizione degli utenti i regesti a stampa o informatizzati dei propri archivi; gli elenchi di inventario; gli strumenti di corredo preesistenti (inventari, elenchi, cataloghi ecc.) pertinenti a ciascun fondo archivistico, quando presenti; le opere bibliografiche fondamentali per lo studio dei singoli archivi, e tutto il materiale documentario accessorio che possa agevolare lo studio e la ricerca.

L’Istituto offre al pubblico assistenza e orientamento per la definizione di percorsi di ricerca utili al recupero di informazioni, sulla base delle risorse disponibili in archivio.

Per domande brevi e precise, che richiedano risposte e ricerche rapide, è possibile usufruire del servizio di informazione e consulenza anche per telefono ed e-mail.

Esulano in ogni caso dalle finalità del servizio elenchi esaustivi di documenti per tesi di laurea, compiti scolastici o altre ricerche.

Il servizio online di reference si impegna a fornire una risposta entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.